Benvenuto nella sezione FAQ di Sport Sconto! Qui troverai tutte le risposte alle domande più comuni su prodotti, spedizioni, pagamenti e molto altro. Se non trovi quello che cerchi, non esitare a contattarci all’indirizzo [email protected].

Informazioni Generali

Chi è Sport Sconto?

Sport Sconto è un negozio online specializzato in attrezzature fitness e boxe per la palestra domestica. Offriamo prodotti di qualità a prezzi competitivi, con spedizioni rapide in tutta Europa dal nostro magazzino situato a Quarto Pericle (VE).

A chi si rivolge Sport Sconto?

I nostri prodotti sono ideali per:

  • Appassionati di fitness che vogliono creare una palestra domestica
  • Pugili e praticanti di boxe
  • Allenatori personali
  • Chi cerca attrezzature per functional training e bodyweight training
  • Persone attente all’analisi corporea e all’alimentazione sportiva

Prodotti

Quali tipi di prodotti offre Sport Sconto?

La nostra gamma include:

  • Abbigliamento da Boxe e accessori
  • Attrezzature per boxe (guanti, scudi, corde per saltare)
  • Attrezzature per allenamento con pesi (barre, manubri, dischi)
  • Strumenti per analisi corporea e bilance
  • Attrezzature per functional training e bodyweight training
  • Cardiofrequenzimetri e accessori per il monitoraggio dell’allenamento

Come posso essere sicuro della qualità dei prodotti?

Tutti i nostri prodotti sono selezionati con cura per garantire qualità e durata. Utilizziamo materiali resistenti e ogni articolo viene ispezionato prima della spedizione. Inoltre, offriamo una politica di reso senza pensieri entro 15 giorni dalla consegna se non sei soddisfatto.

Avete prodotti specifici per la boxe?

Sì, offriamo una vasta gamma di prodotti per la boxe tra cui:

  • Guanti da boxe e da training
  • Scudi e attrezzature per allenamento
  • Corde per saltare professionali
  • Abbigliamento specifico per pugili

Per questi prodotti consigliamo la spedizione standard per riceverli più rapidamente.

Ordini e Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di credito: Visa, MasterCard, JCB
  • PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso piattaforme crittografate.

È sicuro acquistare sul vostro sito?

Assolutamente sì! La sicurezza dei nostri clienti è la nostra priorità. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere tutte le transazioni e non conserviamo mai i dati della tua carta di credito sul nostro sistema.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Puoi modificare o annullare il tuo ordine entro 2 ore dall’invio. Dopo questo periodo, l’ordine entra in fase di elaborazione e non può più essere modificato. Se hai bisogno di assistenza, contattaci immediatamente all’indirizzo [email protected].

Spedizioni e Consegne

Quali sono le opzioni di spedizione disponibili?

Offriamo due opzioni di spedizione:

  1. Spedizione Standard (€12,95):
    • Consegna in 10-15 giorni lavorativi dopo l’evasione dell’ordine (1-2 giorni)
    • Corrieri affidabili: DHL o FedEx
    • Tracciabilità in tempo reale
    • Assicurazione inclusa
  2. Spedizione Gratuita (per ordini superiori a €50):
    • Consegna in 15-25 giorni lavorativi
    • Servizio EMS
    • Ideale per attrezzature voluminose

In quanto tempo viene elaborato il mio ordine?

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. Riceverai una email di conferma con il codice di tracking non appena il pacco sarà in viaggio.

Spedite in tutto il mondo?

Spediamo in tutta Europa e in molti altri paesi. Alcune aree remote dell’Asia potrebbero non essere coperte dal nostro servizio. Se hai dubbi sulla disponibilità di spedizione nel tuo paese, contattaci prima di effettuare l’ordine.

Come posso tracciare il mio ordine?

Riceverai un’email con il codice di tracking non appena il pacco sarà stato spedito. Potrai utilizzare questo codice sul sito del corriere (DHL, FedEx o EMS) per seguire lo stato della tua spedizione in tempo reale.

Resi e Rimborsi

Qual è la vostra politica di reso?

Offriamo una politica di reso senza pensieri:

  • 15 giorni per richiedere il reso dal momento della consegna
  • Rimborso completo o cambio prodotto
  • Istruzioni semplici per organizzare il ritiro

Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, con tutti gli accessori e l’imballaggio originale.

Quanto tempo ci vuole per ottenere il rimborso?

Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, elaboriamo il rimborso entro 5-7 giorni lavorativi. Il tempo effettivo per vedere il rimborso sul tuo conto dipende dalla tua banca o dal metodo di pagamento utilizzato.

Cosa succede se il prodotto è danneggiato durante la spedizione?

Tutte le nostre spedizioni sono assicurate. Se ricevi un prodotto danneggiato, contattaci immediatamente all’indirizzo [email protected] con foto del danno e del packaging. Provvederemo a sostituire il prodotto o a rimborsarti senza costi aggiuntivi.

Assistenza Clienti

Come posso contattare l’assistenza clienti?

Il nostro team di assistenza è disponibile all’indirizzo email [email protected]. Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste entro 24 ore lavorative.

Avete un negozio fisico dove posso vedere i prodotti?

Attualmente operiamo solo online, il che ci permette di offrire prezzi più competitivi. Tuttavia, la nostra sede è a Strada Gianriccardo 292 Appartamento 45, Quarto Pericle veneto, IT 70927. Se desideri visitarci, ti preghiamo di contattarci prima per accordarci.

Non hai trovato la risposta che cercavi? Il nostro team è pronto ad aiutarti! Scrivici a [email protected] e ti risponderemo al più presto.

Grazie per aver scelto Sport Sconto per le tue attrezzature fitness!